1、办理社保(市民)卡电话12343进行挂失手续，或办理书面挂失手续（到社保局或银行网点）

2、同时，可以凭本人有效身份证件原件到指定银行代理服务网点或社保(市民)卡各区(县级市)服务分中心办理补卡手续，并按照每卡20元缴纳工本费。